送料はいくらかかりますか？

送料は下記です。

送料0円の商品以外は、上記の送料がかかります。
ただし、送料0円の商品でも沖縄県、離島からご注文は上記の送料がかかります。ご了承ください。

なお、一つのお届け先に送るときに、10kgまでが上記の料金です。10kgを超えることに上記の送料がかかります。

また、代金引換、後払いでご購入のお客様は、商品の代金、送料の他に別途手数料がかかります。代金引換の手数料はそれぞれ配送会社等に直接ご確認ください。

代引き手数料はいくらかかりますか？

代金引換の手数料は基本330円です。

注文方法を教えてください

ショッピングガイドに注文の仕方をまとめています。
ショッピングカートの使い方について、詳しくはホームページで商品を購入する方法をご確認ください。

注文完了メールが届かないんだけど、どうすればいいですか？

注文メールや果物狩りの予約メールは「sakuranbo@ohsyo.co.jp」から送信しています。このメールアドレスを受信できるように設定が必要な場合があります。

スマートフォンのメールの場合は「メールドメインの指定受信設定」をご確認ください。設定方法は使っているメールアドレスの種類で異なります。

以下に各メールの指定受信設定方法について記載しています。ご参照ください。

• Yahoo!メールをお使いの場合はこちらをご確認ください
• Gmailをお使いの場合はこちらをご確認ください
  
• NTTドコモのメールをお使いの場合はこちらをご確認ください
• auのメールをお使いの場合はこちらをご確認ください
• SoftBankのメールをお使いの場合はこちらをご確認ください

以上の方法でも注文完了後、メールが届かない場合は、お手数ですが、ご連絡ください。

商品はいつ出荷されるんですか？

くだものの収穫期は、品種によって違います。また、天候によって前後します。ご注文をいただいた順に出荷していますのでご了承ください。

人気商品を教えてください。

ネットショップ限定の商品は人気があります。期間限定、早割などで販売しますのでこまめにネットショップをチェックしてください。メルマガで最新情報をお届けしていますので、もしよろしければ登録してください。

お中元、お歳暮で使うことはできますか？

贈答用の商品をご用意しています。各種のしもご準備しておりますのでお気軽にお申し付けください。

プレミアムフルーツ彩って？

当園の最高級特選フルーツブランドです。色、艶、味、詰め、全てにおいてこだわりぬいた逸品です。

家庭用商品、わけあり商品はありますか？

キズあり、小玉など企画外の商品をお買い得な価格でご用意しています。数量限定になりますのでご了承ください。

王将果樹園ではどのような果物を育てていますか？

王将果樹園では、りんご、和梨、西洋梨、桃、ぶどう、さくらんぼを生産しています。
それぞれの果物で色々な品種を育てています。主な品種は以下の通りです。

りんご

ふじ、駒ふじ、紅将軍、こうりん、さんさ、千秋、こうとく、パインアップル、青林、陽光、シナノスイート、シナノゴールド

和なし

トーキョーエリー、凛夏、豊水、南水、大天梨、幸水

西洋なし

マルゲリットマリーラ、カリフォルニア、ゼネラルレクラーク、バラード、ラ・フランス、シルバーベル、メロウリッチ、オーロラ、リーガルレッドコミス

もも

あかつき、まどか、川中島、おどろき、美晴、さくら、玉うさぎ、黄金桃、いけだ

ぶどう

デラウェア、ナイアガラ、スチューベン、ノースレッド、マスカットベリーA、ＢＫシードレス、あづましずく、黄玉、ハニービーナス、キャンベルアーリー、シャインマスカット、高尾、ノースブラック、巨峰、ヤマソービニオン、メルロー、シラー、シャルドネ、モンドブリエ、リースリング

さくらんぼ

佐藤錦、紅秀峰、大将錦、紅さやか、紅ゆたか、紅きらり、紅てまり、やまがた紅王、高砂、ナポレオン、セネカ、さくらひめ、夢あかり、香夏錦、月山錦、正光錦、静御前、珠桜、花駒、小夏、南陽、レッドグローリー、山形美人、七夕錦、ジャボレー、ジャンボ錦、北光、日の出

生産している品種の特徴についてはお問い合わせください。

領収書を発行していますか？

王将果樹園のオンラインショップでは、2023年からインボイス制度の関係で領収書は発行しておりません。

後払いサービス、代金引き換え、銀行振込で購入した場合は、お支払い際の「払込受領書」が領収書として利用できます。

また、クレジットカード決済で購入した場合、利用したクレジットカード会社の利用明細を領収書としてお使いください。